על החשיבות של חוות דעת משפטית לנזקי רכוש
לאחר מסע ארוך של שנים רבות בניהול משברים, תביעות וסכסוכים, אני מגיע להבנה עמוקה לחשיבות עבודתי כמומחה לבדיקת פגמים הנגרמים למוצרי טקסטיל, עץ, ריהוט ונייר. במסגרת עבודתי אני מעריך את היקף הנזק שנגרם לרכוש (למשל כתוצאה מנזקי מים, שריפה, פגמי ייצור, התקנה לקויה, וכד') ומוציא חוות דעת משפטית לנזקי רכוש לשימוש מול חברות הביטוח, יצרנים, ובתי המשפט.
לעיתים קרובות, לאחר קבלת חוות הדעת הצדדים מוכנים להיכנס לתהליך גישור ולמצוא את הדרך ליישב את ההדורים בהסכמה הדדית. כמגשר, אני מאמין שתהליך גישור עסקי ממוקד יכול להביא שלווה לצדדים המעורבים ולעזור להם לפתור את המחלוקות שלהם בצורה יעילה ונעימה יותר, לפעמים מבלי להגיע לבית המשפט.
כך לדוגמא, במקרה אחד מני רבים, פנה אלי לקוח שרכש ווילונות העשויים מבדים יוקרתיים ותפירה ידנית, אשר נפגעו בצורה כואבת כתוצאה מהתקנה לא מקצועית ותנאי אחסון לא מתאימים. היו כאן לא רק פגמים פיזיים, אלא גם פגיעה באיכות ובמראה, מה שגרם לתובע תחושת אכזבה עמוקה.
לאחר בדיקה מעמיקה, הגעתי למסקנה החשובה ביותר: מקור הנזק היה באחסון לקוי אצל היצרן והתקנה רשלנית. הודות לממצאים שהצגתי בחוות דעתי המשפטית היצרן הראה נכונות להתפשר מחוץ לכותלי בית המשפט. בסיוע שלי הצדדים מצאו את המסלול להסכמה על פיצוי הולם, והרגישו הקלה עצומה על כך שנחסך מהם הצורך בהליך משפטי ארוך.
מקרה זה ממחיש עד כמה חשוב להביא מומחה מקצועי, שמסוגל לא רק להבין את הנזקים אלא גם לעזור לצדדים למצוא את הדרך חזרה להבנה הדדית ו/או לעזור לבית המשפט להגיע להחלטה הנכונה.
דוגמה נוספת, גלילי בדים יוקרתיים שהיו מיועדים לתעשיית האופנה נפגעו במהלך הובלה ימית. מדובר בנזק כבד שגרם לתחושת תסכול ואי וודאות בין הצדדים. לאחר בדיקה מעמיקה, הצלחתי לא רק לחשוף את שורש הבעיה אלא גם לספק שקט לצדדים – הוכחתי שהנזק נגרם כתוצאה מבעיות בהובלה ולא מתהליך הייצור.
הצדדים הצליחו להגיע להסכמה ממש בפתח דלת בית המשפט, וגם במקרה הנוכחי נחסך מהם תהליך משפטי מורכב ויקר.
מקרים אלו, מעידים על התועלת הרבה שמומחה יכול להביא לא רק מבחינת העובדות, אלא גם מבחינת היכולת לגשר בין האנשים ולהביא לפתרון עם כמה שפחות כאב והוצאות כספיות.
לסיכום
הצגת חוות דעת משפטית לנזקי רכוש, כגון רהיטים, טקסטיל, עץ וכו' היא הרבה יותר מאשר כלי טכני – היא גשר בין צדדים שמחפשים פתרון הוגן ונכון.
על ידי שילוב של מומחיות מקצועית, ובמידת הצורך גם גישור עסקי ממוקד, ניתן להגיע לפתרונות שיוציאו את הצדדים מהסכסוך במהרה תוך כדי שיקוף מצב העניינים הנכון וחסכון רב של כסף ושל הליכים משפטיים ממושכים ויקרים.
כדי להשיג את התוצאה הטובה ביותר, חשוב לבחור מומחה שמבין לא רק את החומר אלא גם את האנשים, ויודע לנהל סכסוכים באופן מיטבי, להשגת פתרון מהיר לשביעות רצון כל הצדדים.
מאת: קיבי אהרונוב – מהנדס טקסטיל עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, מגשר ומומחה למתן חוות דעת משפטית לנזקי רכוש.
לייק לפטריה בפייסבוק